Psychologia konsumenta
- ebook , psychologia i pedagogika , marketing, zachowania konsumenckie, psychologia ekonomiczna, psychologia konsumenta
5,0
- Autorzy:
Katarzyna Stasiuk ,
Dominika Maison
- Wydawnictwo:
Wydawnictwo Naukowe PWN
- ISBN:9788301191344
- Format:MOBI + EPUB
65,86 zł
Produkt niedostępny
Dlaczego kupujemy produkty luksusowe? Czy można wpływać na konsumentów poza ich świadomością? Kto i kiedy kupuje pod wpływem impulsu? Na te i wiele innych pytań odpowiadają autorki książki. Wskazują, skąd można czerpać wiedzę o zachowaniach konsumentów, a następnie określają znaczenie podstawowych procesów poznawczych, emocjonalnych i motywacyjnych w podejmowaniu przez nich decyzji. Wnioski autorek zostały poparte wynikami badań naukowych oraz zilustrowane przykładami zastosowania wiedzy psychologicznej w działaniach marketingowych.
Książka opisuje zachowania konsumenckie z trzech punktów widzenia:
– podstawowych procesów psychologicznych (spostrzegania, wiedzy, procesów emocjonalnych, motywacji i postaw),
– analizy procesów nieświadomych, automatycznych konsumenta,
– praktyki badań nad konsumentem, czyli badań marketingowych.